海外介護

価値観の変化

炎の講演家、鴨頭嘉人さんの老人福祉協議会の講演動画をシェアします。いろいろな学びと気づきがあると思いますので、是非見てみてください~!

 

 

こちらの講演で出てくる『価値観の変化』についての感想です。

今は時代の変化がものすごいスピードで起こっており、価値観もがらりと変わってきています。これは私自身、日常生活の中でもひしひしと感じます。特に世代間の価値観の変化は明確になってきましたね。意識的に、いろいろな年代や業界の人とお付き合いをしていると価値観の違いをものすごく感じます。世はまさに、ダイバーシティ(多様性)の時代になりました。

鴨頭さんがいう価値観の形成とは、自分自身の過去の体験だそうです。人それぞれ過去の体験は違いますよね、裕福な幼少時代だった人、貧乏だった人、両親の愛情をたくさん受けて育った人、親がいなかった人、などなど、みんな異なります。なので価値観は皆違って当然であり、その価値観を他人が変えることは出来ないのです。

ただ、個人の過去の体験は異なりますが、時代背景は共有できるため、世代によって価値観の軸は出てきます。70代以上の世代は戦争を体験しているため、価値観の軸にあるものは『食べ物』になります。物がなかった時代、最高の幸せはお腹いっぱい食べることでした。介護施設で働いていると、おじいちゃんやおばあちゃんが食べ物を大切にするのがよくわかりますよね。食べ物だけでなく生活必需品も大切に使いますね。認知症のおばあちゃんが、よくトイレットペーパーを何重にも巻いてポケットの中に隠し持っていて、それに気づかず洗濯をして、洗濯機の中が大惨事になった経験を思い出します。

そして、40代~60代の価値観の中心にあるのは『お金』です。バブル時代や高度経済成長期の日本は、お金があれば何でも好きなことが出来ました。先日、某有名メーカーで35年勤められた方から、バブル当時の話を伺いました。本当に金回りがよく、交際費で毎月20~30万円支給されていたようです。お金を使い切ることが出来ず、社員同士で飲みに行き、帰りは会社からタクシーのチケットが出たようです。朝の満員電車の中でも、みんながニコニコしていたとか。朝の満員電車でみんながニコニコしているなんて想像できますか??一生懸命働けばお金も稼げて、好きなものが買えて、みんなで遅くまで遊んで、と仕事で不条理なことがあっても、その対価として十分なお金が稼げたから、世の中楽しく回っていたようですね。

さて、20代~30代の価値観は何でしょうか。それは『自己の存在』です。生まれた時から食べ物にも不自由しない、お金にも不自由しない、で育った世代です。不自由しないことに価値を見出しません。この世代の価値観の中心は、『自分の存在を確かめること』だそうです。自分は何のために生まれてきたのだろうか、自分はいったい誰なんだろうか、自分は誰かの役に立っているのだろうか、と自己の内面について考えています。そして、自己の存在意義を確かめるために行動をします。なので、3・11の震災の時に、お金も何もない若者が全国から続々と集まって支援をしたようです。

つい先日、1カ月間インドでヨガの修業に行っていた友人が帰国しました。彼は30代前半の男性です。ものすごい体験をしてきたようで今度彼の話を聞くのが楽しみです。最近この世代の人たちがどんどん自分探しの旅をしていますよね。彼らの親の世代には理解が難しい行動なのではないでしょうか?『遊んでないでお金を稼ぎなさい』『将来のためにお金を貯めておきなさい!!』そんな声が聞こえてきそうです。

私は今年38歳になります。ちょうど『お金』と『存在』の間になりますね。どちらもよく理解できます。ちなみに私も大学卒業と同時にアメリカに行って、その後自分探しの旅?として世界一周に出ました。お金も欲しいですが、それ以上に自分の存在価値を高めること、自分の生きる軸を定めることに、価値を置いています。

介護の仕事って、まさにこれからの世代の価値観に合致すると思います。介護を通して、自分の存在を見つめ返す、生老病死を身近におくことで、自分の生まれてきた理由や使命を深く洞察する。そんなことができる仕事が介護なのではないでしょうか。

介護業界は人手不足が叫ばれていますね。そのために報酬を上げる、社会的なステータスを上げる、それはそれで大切なことだと思います。でもそれは、上の世代の価値観から出た発想なんですよね。これからの世代の心を掴むには、もっと本質的な介護のすばらしさを語りかけることなんではないでしょうか。そのために何をしたらよいかを、日本の外側から、介護業界の外側から考えて実行していきます。

 

 

 

 

『表現』すること

先日行った高齢者施設でのチャリティランチ第2弾!!フィリピン人モデルDarcellが、カッコよく映像にしてくれました!(^^)!

このコンテンツは、高齢者施設でのランチ作り&おじいちゃん&おばあちゃんと一緒にダンスを踊って、最後にみんなで食事する、です。文章で書くとすごく地味ですね(笑)でもこの内容を、音楽入れて、面白く編集し、映像で表現するとカッコよくなります!!

 

次は、前回のフレンドシップパーティ&病院でのチャリティイベントの映像です。

 

この映像なんてすごくカッコよくないですか?うわ~楽しそう、私も参加してみたい~!!と思ったりしませんか?

 

この2つの動画は、参加者が自主的に作ってくれた映像です。それをみんなにシェアしてくれました。今の10代20代のネットコンテンツのメインはSNSです。なのでソーシャルメディアの発信も本当に上手です。これは、日本もフィリピンも変わらないですね。

私は意識して、様々な年代の人とお付き合いするようにしています。最近は積極的に20代の若い世代から彼らの考えや価値観を聞くようにしています。なぜなら、いつの時代でも若者が時代の変化を敏感に捉えているからです。そして、痛感しました。彼らは本当に上手に『表現』が出来ます。どう見せるか、どう伝えるかをよくわかっています。

 

さて、介護というと『3K』のイメージが付きまとっていますね。きつい、汚い、危険、それが世間の一般的なイメージとなっています。でも介護って、人に寄り添って、その人の幸せを一緒に創り出すことができる仕事ではないですかね。それはとてもクリエイティブな仕事ですし、介護士はみんなクリエイターであるはずです。そのことを、もっとカッコよく『表現』していきたい!介護業界を盛り上げるために必要なことの一つは、私たちの仕事をもっとカッコよく『表現』するだと思います。

他の業界ではどんどん自らの仕事ををカッコよく『表現』しています。介護業界も介護士も、どんどんこの仕事の魅力をカッコよく『表現』していきましょう!!

 

 

 

新しいフィールドを創る

最近フィリピン介護人材の獲得について相談依頼が増えてきました。

どこも人材不足が深刻であり、その解決策として外国人介護人材の獲得に目が向いているようです。人材獲得に関連して必要な情報は、送り出しエージェントと日本語学校です。フィリピンの場合、POEA(フィリピン海外雇用庁)という国の機関があり、POEAから認可を受けているエージェントしかワーカーを国外に送り出すことは出来ません。そして、日本で働く外国人介護士の場合、日本語検定試験N4の合格が必須となっています。

(POEA本部)

(マカティにある日本語学校)

 

『もうすぐフィリピン人介護士が日本で働くことができる』というニュースが出てからは、日本の受入れ団体とPOEAエージェントとのコンタクトが活発なりました。そして、日本語検定試験N4を取得させるために、新しい日本語学校も続々と開校されていきました。これからもその流れは続くでしょう。

フィリピン介護人材の獲得に必要なPOEAエージェントと日本語学校。この2つのフィールドにはすでにたくさんのプレイヤーが存在します。まごのてグローバルがプレイヤーとして進出しても、激しい競争にさらされてしまうでしょう。それよりも、介護士の送り出しについて、みんなの役に立てる新しいフィールドを創り出せないか、ということで2つのプロジェクトを立ち上げました。

 

1つ目は、『グローバル介護士育成プログラム』
介護人材獲得ため、業界の注目が海外に集まっている中、私は、日本人介護士の海外研修が大切だと考えました。確かに日本で働くのだから、外国人が日本語を学び、文化や習慣を覚えるのは大切なことでしょう。一方で、今後は様々な国の介護士と一緒に仕事をするにあたり、すべてのことを日本式に合わせるのは現実的に不可能です。特に現場のリーダーは、異文化コミュニケーション力と多様性の理解が不可欠になります。それらを学ぶためには、日本人介護士が海外に出て、異なる文化や習慣に触れることが大切です。まだまだ、『グローバル介護士育成プログラム』の認知は低く、重要性が理解されていませんが、近い将来多くの日本人介護士が、まごのてグローバルが提供する海外研修を利用することになるでしょう。

 

(グローバル介護士育成プログラムの様子)

 

そして2つ目が、『外国人介護士候補生 生活指導プログラム』です。外国人介護士が日本で働くためには日本語検定試験N4が必要となります。日本語が全く分からない人がN4を合格するには1年間勉強が必要と言われています。しかし、渡航前事前教育で1年間の日本語教育はコストもかかり、また生徒にとっても期間が長すぎます。そこで、多くの日本語学校では寮を提供し、住み込みで半年間集中レッスンを行います。そのための日本語教師やカリキュラム、住居などは準備されています。

確かに住み込みで朝から晩まで日本語授業を行えば、語学は上達するでしょう。通学に1~2時間かかる生徒もいるため、学業に専念するためにはベストな手段だと思います。その反面、勉強のためだけに半年間の共同生活は、それなりにストレスが掛かることが予想されます。高校や大学入試前の受験勉強を思い出してみてください。受験生が40~50人共同生活をしながら勉強するのです。彼らのストレスが想像できませんか。

さらに、フィリピン人の食生活が問題です。野菜は食べず、肉と油ものが大好き、ファーストフード&ジャンクフードが大好です。そのため、お腹がぽっこり出ている人が大勢います。普段の食生活がその状態ですので、共同生活をするのであれば、しっかりとした食生活、健康管理が重要になってきます。また、勉強のストレスを和らげるためにも、レクリエーションの実施も必要になるでしょう。食事、運動、健康管理、レクリエーション、これからをトータルでサポートするサービスが必要であると考え、『外国人介護士候補生 生活指導プログラム』を作りました。ブログでも紹介した、給食プログラムは、この生活指導プログラムを作るため、予行練習として実施をしていました。

(献立を考えるフィリピン人シェフに日本食を教える)

 

ようやく生活指導プログラムの内容も整いましたので、これからPOEAエージェントや日本語学校にサービスの売り込みを開始します。プレイヤーが少ない(誰もいない?)フィールドですので、しっかりとしたサービスを提供できれば皆さんに喜んでもらい、ビジネスとしても大きく発展していくかと思います。まごのてグローバルの新しいチャレンジにご期待ください!!

〚栄養士の樋谷さん(左)とシェフのRiz(右)、生活指導プログラムのプロジェクトメンバー〛

プラットフォーマーとしての介護業界

20世紀は大資本の時代、21世紀はプラットフォームの時代と言われています。タクシー業界での『Uber』や『Grab』、ホテル業界での『Airbnb』、オンラインショッピングで言えば、ご存知『Amazon』や中国での『Aribaba』、もちろん『Facebook』はプラットフォームの代表格ですね。これらプラットフォーム【場】を提供している会社が社会を劇的に変化をさせて、市場でも大きな影響力を持っています。20世紀型の大資本を抱えて、直線的に生産者から消費者へと一方的に流れていくビジネススタイルは、これからの時代では通用しなくっていくようです。

 

上記のような世界的有名企業が作り出しているプラットフォームはネット上での【場】です。インターネットの中ですので、実際に店舗を持つ必要もなく、在庫を抱える必要もありません。ネット上で、彼らが提供する【場】を行き来してビジネスやコミュニケーションを双方向で行っていきます。

では私たちの介護業界はどうでしょうか。介護施設やデイサービスなど、実際の【場】を提供していますよね。そこには、サービス提供者の介護士と利用者である高齢者やハンディキャップの方々だけでなく、様々な人たちが関わっていきます。例えば、ケアマネージャー、ボランティアの方々、地域住民、利用者の家族、実習生、理学療法士、作業療法士、調理士、管理栄養士、などなどが挙げられます。

そして、サービス提供者と利用者が直線状の一方的な関係、つまり、サービスを与える人、サービスを受ける人、という単純な流れではなく、双方に影響を与え合っている関係になります。実際に、私が介護士として働いていた時には、本当にたくさんのことを利用者さんから学ばせていただきました。その貴重な経験が、介護分野だけでなく、それ以外の仕事のクオリティを高めています。人間的な成長の【場】としても、介護業界は魅力的なプラットフォームを創り出すことが出来ると思います。

 

超高齢化社会をトップランナーで走っている日本は、介護業界の中だけで鎖国していくことが出来なくなってきました。様々な業界やバックグランドを持った人たちが続々と関わってきます。日本にいる時に習っていたアルゼンチンタンゴ教室の先生が、毎月デイサービスに行ってタンゴを披露したり、高齢者の方々にタンゴのステップを教えたりしています。介護とタンゴですよ、皆さんの頭の中で接点が見いだせますか(笑)?

 

 

そして、これからはいよいよ介護の国際化が始まります。介護業界の鎖国を解くだけでなくて、国の鎖国も一気に解かれていきます。【場】を提供する我々介護業界は、プラットフォーマーとしてますます多様性の理解と柔軟性が求められていきます。プラットフォームは、より多くの人が関わることでその価値が高まっていくからです。

 

(フィリピンの介護施設でズンバを踊る、常識に縛られない柔軟な発想が大切です)

 

先日、日比文化交流イベントを開催し、日比の架け橋になるような【場】を創りました。おかげさまで、様々なバックグランドを持った方たちと新たに繋がることが出来ました。

 

そして、今回のイベントがきっかけとなって、フィリピンだけに留まらず、介護業界で日本と世界を繋げるプラットフォーム創りのアイデアが閃きました~!

ジュール・ヴェルヌ曰く、『人間が想像できることは、人間が必ず実現できる』という格言があります。なので、もう実現した気になってワクワクしています。

(介護はクリエイティブな仕事)、(介護業界はプラットフォーマーになる)という自分の信念を証明するためにも、ますます創造力を働かせて頑張ります!!

 

 

 

 

日比文化交流&チャリティイベント

 

日比文化交流&チャリティイベントは大盛況の大成功でした!

 

 

9月9日(日)の午前中に、フィリピン総合病院にて、通院中の子供たちとその両親を招待してのチャリティイベントを開催しました。地元のライオンズクラブ、ボランティアグループの支援を得て、日比共催ということで、日本からは和太鼓、よさこいダンサー、三味線、着物ショウ、マジシャン、などなど、様々なパフォーマーが集まりました。

 

子供たちへのプレゼントです。

 

 

多くの子供たちに喜んでもらえました~!

 

 

テレビ局も取材に来ましたよ~!

 

 

フィリピンボランティアグループが撮影した当日のドキュメンタリー映像です(^O^)

 

 

 

そして、夜はまごのてグローバルのプロジェクトの一つ、日本&フィリピン フレンドシップパーティです!!

 

日比それぞれからパフォーマーが集まっての交流イベントです。

 

 

和太鼓、よさこいダンス、三味線、着付け師、メイクアップアーティストのチームを、着物ショウのプロデューサーが見事にまとめ上げ、フィリピン人モデルを演出しました。

 

こちらにはマニラ新聞が取材に来ていただき、記事にしてもらいました~!

 

2つのイベントの主催者として、早朝から夜中まで動き回っていましたが、パフォーマーの方々、参加者の方々、ともに喜んでもらえてよかったです。

まごのてグローバルのミッションは、【介護業界で日本と世界を『繋ぐ』お手伝い】です。今回、日本人の若いパフォーマーに海外でのステージを提供できたこと、そして、フィリピン人には日本の伝統文化を見せられたことで私自身も満足のいく仕事が出来ました。

介護はクリエイティブな仕事です。業界の枠を超えて、国の枠を超えて、様々なバックグランドの方と繋がることで、もっともっと面白いプロジェクトが出来るかと思います。今後は、日本とフィリピンとの間で、人の移動がさらに活発になっていきます。まごのてグローバルが、ひとつのプラットフォームとして、日本とフィリピン両国のサポートをしていきます!!